Таджикская делегация знакомится с системой предоставления государственных услуг по принципу «единого окна» в Молдове
Дата:
Представители Администрации Президента, Министерства юстиции и Управления регистрации актов гражданского состояния города Куляба посетили Молдову для ознакомления с опытом этой страны в создании системы «единого окна» для предоставления государственных услуг.
В 2017 году Молдова запустила плановые многофункциональные центры, которые являются важным элементом системы «единого окна». Под эгидой Агентства государственных услуг функции пяти агентств - Службы гражданского состояния, госпредприятий Registru, Cadastru, а также Лицензионной и Регистрационной палат - теперь выполняются через один центр. До внедрения системы «единого окна» пять вышеуказанных учреждений имели 189 офисов. Сегодня 38 многофункциональных центров предоставляют гражданам 1 003 вида услуг в разных частях страны.
Многофункциональные центры подключены к системе государственных платежей, и граждане могут осуществлять платежи в любом месте, даже онлайн или в торговых центрах. Правительство Молдовы способствовало сотрудничеству многофункциональных центров с социальным банком, что позволяет сотрудникам центров начать обработку данных, как только они получат сигнал подтверждения оплаты от системы.
Молдова идет по стопам Эстонии и Австрии, которые первыми внедрили системы «единого окна».
Личное ознакомление с принципами работы системы поможет таджикской делегации внедрить «единое окно служб регистрации актов гражданского состояния» в Таджикистане. Пилотное внедрение модели «единого окна» будет осуществляться на базе отдела службы гражданского состояния в городе Кулябе, тогда как полный запуск системы «единого окна» Министерство юстиции планирует осуществить в декабре 2018 года.
Структура «ООН-женщины» благодарит директора Агентства государственных услуг в Молдове г-на Сергея Райляна, Администрацию Президента и Посольство Таджикистана на Украине и в Молдове за их поддержку.
Учебная поездка в Молдову была организована в рамках проекта ПРООН «Поддержка реформы системы регистрации актов гражданского состояния в Таджикистане» в партнерстве со структурой «ООН-женщины» совместно с министерством юстиции и при финансовой поддержке Швейцарского офиса по сотрудничеству и развитию в Таджикистане.