По словам Елены Бицевой: «Заботясь о себе, мы можем помочь еще больше»
Дата:
В результате российского вторжения в Украину сотни тысяч украинцев бежали в Республику Молдова в поисках безопасного убежища. В условиях этого беспрецедентного кризиса правительство Республики Молдова, международное сообщество, организации гражданского общества и многие волонтеры объединили усилия, чтобы оперативно и эффективно реагировать на потребности украинского народа. Те, кто участвует в этом процессе, сталкиваются со многими проблемами, в том числе с поддержанием психологического равновесия. По этой причине многие психологи и психотерапевты начали проводить сеансы психического здоровья. Одним из таких специалистов является Елена Бицева, президент Молдавской ассоциации гештальт-терапии и психодрамы, которая организует сеансы психического здоровья для государственных служащих, участвующих в реагировании на кризисы с беженцами. Она объясняет роль психологического консультирования в кризисных ситуациях, а также способы предотвращения эмоционального выгорания.
С начала мая мы провели четыре групповых занятия, на которых обсуждались разные аспекты, в том числе, что мы можем сделать для беженцев, а что нет, каковы признаки эмоционального и профессионального выгорания, а также как справиться со стрессом. Многие из наших бенефициаров испытывали трудности в общении со своими коллегами, а также с беженцами. Изначально самой большой проблемой была организация этого процесса. Мы все столкнулись с таким кризисом впервые, и никто не знал, как себя вести. Это был процесс поиска решений. Многие из наших бенефициаров столкнулись с эмоциональным выгоранием, и это сказалось на их отношениях со своими семьями. Они чувствовали себя подавленными и не знали, как совладать со своими эмоциями.
В практической части занятий наши бенефициары изучают методы преодоления стресса, проходят арт-терапию и психодраму, работают с метафорическими картами и играют роли беженцев. Эти действия помогают им находить решения в различных ситуациях, а также ресурсы для решения проблем. По их желанию мы организовываем и индивидуальные занятия. Параллельно будем работать с посттравматическим стрессовым расстройством.
Для меня очень важно, чтобы люди, с которыми я работаю, находили время для ухода за собой. Как правило, те, кто занимается управлением гуманитарными кризисами, живут и действуют как «спасатели». Они стараются больше помогать, а о собственных потребностях и желаниях забывают. Но, заботясь о себе, мы можем помочь еще больше. Крайне важно, чтобы мы, специалисты в области психологии, оказывали эмоциональную и методическую поддержку нашим подопечным. Когда человек сталкивается с кризисом, кто-то должен быть рядом, чтобы напомнить ему о необходимости позаботиться о своем психическом здоровье, заняться спортом, соблюдать режим дня. В противном случае эмоциональное выгорание неизбежно.
У всех нас есть скрытые травмы и драматические эпизоды из нашего прошлого. Такие ситуации, как война в Украине, выявляют все наши эмоции, страдания и тревоги. Это произошло со всеми бенефициарами, с которыми я работаю. В нынешних условиях многие люди страдают как свидетели войны. Хотя на них не нападают напрямую, они страдают психологически и не понимают, что с ними происходит. В таких ситуациях крайне важно, чтобы вокруг нас были люди, которые напоминают нам, что с нашими чувствами все в порядке, а эта ситуация - нет.
Столкнувшись с кризисной ситуацией, мы пытаемся выжить и забываем об эмоциональных ресурсах. Это стратегия, но в таких случаях нам нужна поддержка. Нам нужно делиться своими чувствами и эмоциями. При этом даже вне кризисных ситуаций для нас важнее всего жить, а не просто функционировать. Забота о психическом здоровье заставляет нас чувствовать все эмоции и чувствовать себя живыми».
Правительство Молдовы создало в Министерстве внутренних дел рабочую группу волонтеров, которые способствуют приему, оказанию помощи и размещению потока мигрантов из Украины. Кроме того, многие поставщики услуг поддерживают этот процесс. Учитывая проблемы и давление, с которыми они сталкиваются, Структура «ООН-женщины» заключила контракт с организацией, возглавляемой Бицевой, для оказания психологической поддержки и консультирования поставщикам услуг и волонтерам, работающим с беженцами, спасающимися от войны в Украине.