Кратко о важном: «Один из основных принципов работы – доверие женщинам, пережившим сексуальное насилие»

Даника Тодоров, координатор четырех Центров для переживших сексуальное насилие, находящихся в Автономном крае Воеводина на севере Сербии, участвует в разработке службы поддержки женщин, переживших сексуальное насилие. С июня 2020 до конца июня 2021 года Структура «ООН-женщины» в рамках финансируемой Евросоюзом региональной программы по искоренению насилия в отношении женщин «Внедряя нормы, изменяя представления», поддержала работу четырех центров в крае Воеводина и выступила за создание двух новых центров, действующих на основе воеводинской модели, в других регионах Сербии. Тодоров рассказала Структуре «ООН-женщины» о том, как новые центры помогут женщинам, пережившим сексуальное насилие, и почему важно разрабатывать и продвигать государственную политику и меры предотвращения гендерного насилия и поддержки женщин, переживших сексуальное насилие.

Дата:

Danica Todorov, coordinator of four Centers for Survivors of Sexual Violence, Serbia. Credit: Personal archive
Даника Тодоров, координатор четырех Центров для переживших сексуальное насилие, Сербия. Фото: из личного архива

1. Почему Центры для переживших сексуальное насилие так важны, и какие услуги они оказывают?

Центры для лиц, переживших сексуальное насилие, оказывают женщинам необходимую поддержку – от немедленной помощи при поступлении в центр до долгосрочной поддержки и предотвращения вторичной виктимизации. Без этих центров женщины останутся лишены психосоциальной поддержки, которая имеет решающее значение для реабилитации женщин, переживших изнасилование или другие формы сексуального насилия. Восстановление после травмы, полученной в результате изнасилования или сексуального насилия, – это долгий и трудный путь, который может никогда не осуществиться без поддержки квалифицированного персонала. Цель поддержки пострадавших – помочь им восстановить контроль над своей жизнью.

Центры открыты 24 часа в сутки, каждый день. На протяжении более пяти лет они оказывают женщинам и девочкам, пережившим насилие, медицинскую помощь, проводят судебно-медицинские экспертизы и предоставляют информацию о защите от инфекций, передаваемых половым путем.

Кроме того, в четырех центрах для жертв сексуального насилия сектор здравоохранения предоставляет поддержку в сотрудничестве с организациями гражданского общества, партнеры которых оказывают психологическую помощь.

2. Как именно центры помогают пострадавшим от сексуального насилия преодолеть травму и инициировать судебное разбирательство?

Восстановление женщины, пережившей сексуальное насилие, зависит от того, что с ней происходит в период после насилия. Например, женщина, которую обвиняют в том, что она была изнасилована, может столкнуться с более серьезными препятствиями на пути к восстановлению, чем женщина, которой полностью доверяют и показания которой валидны в правовой системе.

В наших центрах одним из принципов работы является доверие к женщине, пережившей сексуальное насилие. Сотрудники центров, особенно консультанты по вопросам психосоциальной поддержки, проходят подготовку по вопросам выявления потребностей пострадавших от сексуального насилия. Это означает, что сотрудники должны избегать стереотипов и предрассудков в общении с пострадавшими и что все виды вмешательства – медицинская помощь и судебно-медицинская экспертиза, а также психосоциальная поддержка – предоставляются всем пострадавшим на недискриминационной основе в соответствии с принципом информированного согласия. Наша задача состоит в том, чтобы выслушать женщину и предложить ей постоянную поддержку, а также проинформировать ее о предстоящих судебных разбирательствах и о том, какую помощь она может получить в других учреждениях.

3. Как пандемия сказалась на работе Центров для пострадавших от сексуального насилия? Заметили ли вы изменения в количестве случаев, возрасте пострадавших или чем-либо еще?

Пандемия осложнила работу центров для переживших сексуальное насилие, поскольку медицинские учреждения были вынуждены адаптироваться, с точки зрения персонала и организации работы, к требованиям по уходу за больными COVID-19. Тем не менее, пострадавшие от сексуального насилия рассматривались как экстренные случаи, поэтому им оказывалась срочная медицинская помощь, случаи насилия документировались, и все женщины получали психосоциальную поддержку в момент сообщения о насилии.

Во время чрезвычайного положения практически не было зарегистрировано ни одного случая, лишь один или два на все четыре центра. Однако, когда чрезвычайное положение и жесткие ограничения на передвижение прекратились, число зарегистрированных случаев в целом не превысило среднего уровня по сравнению с периодом до пандемии. Не произошло никаких существенных изменений в профиле пострадавших, и процент несовершеннолетних оставался на уровне примерно одной трети от общего числа. Среди них многие были младше 15 лет.

4. Какой практический опыт был накоплен в процессе оказания помощи женщинам, пережившим сексуальное насилие во время пандемии?

Самое главное – быстро адаптироваться к новой ситуации, особенно когда речь идет об организации рабочих процессов, чтобы сохранить наиболее важные услуги: своевременную поддержку, адаптированную к потребностям женщин, ставших жертвами изнасилования, сексуального насилия или любых форм гендерного насилия.

Адаптируемость является одной из основных характеристик центров для жертв сексуального насилия, поскольку принципы и порядок лечения применяются в четырех медицинских учреждениях при соблюдении определенных стандартов.

Я узнала, что необходимо постоянно контролировать предоставление услуг, чтобы обеспечить соблюдение процедур и реагирования в случае отклонения от принципов и согласованных стандартов. Крайне важно также обеспечить надлежащую координацию действий всех участников, чтобы пострадавшие получали необходимую поддержку, когда заявляют о сексуальном насилии.

В прошлом году при поддержке Структуры «ООН-женщины» мы также разработали и приняли три протокола, а именно: протокол об обязательном тестировании пользователей Центров на инфекционные и другие заболевания, передаваемые половым путем; протокол, обеспечивающий более эффективную координацию деятельности больничных рабочих групп и рабочих групп прокуратуры; и протокол по расширению сотрудничества с центрами первичной медико-санитарной помощи и бригадами гинекологической помощи из 20 муниципалитетов на территории края Воеводина, чтобы обеспечить возможность прямого направления пострадавших от сексуального насилия к специалистам.

5. Какими будут ваши следующие шаги по оказанию поддержки женщин, переживших сексуальное насилие?

По моему мнению, следующие шаги должны заключаться в улучшении услуг по оказанию психосоциальной поддержки посредством оценки и самооценки работы консультантов; улучшении сообщений о случаях насилия, включая описание проблемы, процедур и сотрудничества с учреждениями; проведение консультативных совещаний с представителями медицинских учреждений по вопросам соблюдения процедур; обеспечение более эффективного сотрудничества между медицинскими учреждениями, а также обучение медработников; проведение информационных и пропагандистских кампаний, чтобы женщины, нуждающиеся в поддержке, знали о существовании таких центров.